DealExtreme — интернет-магазин с доступными товарами из Китая

Если необходимо выбрать товары с самого Китая по крайне низким ценам, то DX.com является именно таким ресурсом. Он известен не только в России, но и во всем мире, а в его каталог включены гаджеты, электроника, одежда и даже игрушки. Здесь можно найти не только крупногабаритные товары, но и различные полезные вещи, аксессуары. Все они произведены в Китае и отличаются приемлемыми ценами. Заказать товары можно прямо из России, купив их онлайн на DealExtreme.

Описание

В каталоге DX.com есть много брендовых наименований от известных китайских производителей. Важная особенность ресурса — доступная ценовая политика. Часто доставка в разные точки мира является бесплатной. Сайт был основан еще в 2006 году, поэтому за годы существования несколько раз видоизменялся. Был изменены не только дизайн, функционал, но даже и адрес: с dealextreme.com на DX.com. В 2012 году была создана новая версия ресурса, которая с тех пор изменялась незначительно.

Сейчас этот крупный интернет-магазин является одни из лидеров аналогичных китайских сайтов не только в России, но странах СНГ. Если в самом начале DX.com мог предложить небольшой ассортимент электроники то сейчас тут есть все: от домашнего декора до автотоваров, телефонов. Подкупила потребителей не только демократичная политика цен, но и бесплатная доставка в разные страны. Офис компании находится в Китае (Гонконг), откуда товары отправляются со складов или магазинов производителей в разные точки мира. 

Преимущества DealExtreme:

1. Бесплатная доставка.
2. Цены без посреднических накруток.
3. Обширный каталог и большое количество категорий товаров.
4. Возможность зарегистрироваться на ресурсе, отслеживать статусы выполнения своих заявок, доставку.

Функционал ресурса

На DX.com есть каталог с разделами товаров, а также строка быстрого поиска. Последняя позволяет за секунды найти изделия по их названию или другим словам. Служба поддержки работает, как правило, в таком режиме:

1. Может вести общение на русском языке. 
2. Есть отдельная форма обращения в службу.
3. Телефон для связи в Китае.
4. Ответ поступает в течение 23-96 часов, в зависимости от дня.

Для покупателей из России и стран СНГ будет несложно оформить заказ с доставкой. Для этого на сайте есть все необходимые разделы и служба поддержки. Так как DX.com за почти 10 лет работы разросся до больших масштабов, он предлагает нечто большее, чем онлайн-каталог. У компании есть свое сообщество с форумом. Для этого в правой части сайта есть специальное меню, которое позволяет перейти на форум или отдельные его разделы:

1. Все ветки форумов с обсуждениями покупателей, сторонних пользователей, продавцов.
2. Отзывы клиентов не только с Китая, но и стран мира.
3. Обзоры.
4. Бонусы.

Это отдельное сообщество, которое живет своей жизнью и объединяет посетителей ресурса, живущих в разных странах. Именно тут можно узнать много интересного не только об особенностях покупки, но и об определенных товарах, производителях. Такой открытый форум говорит о том, что DX.com популярный и его ассортимент имеет, в большинстве своем, положительные отзывы. Также большинство покупателей хорошо отзываются и об услуге доставки, сроках ее осуществления.

Также после регистрации становится доступной корзина покупок. В нее можно перейти в любое время (значок расположен в правом верхнем углу) и оформить свою покупку. В форме заказа важно указать все данные правильно. Также тут есть отдельное поле для промокода. Его нужна туда скопировать, после чего будет предоставлена скидка. Если нужны новые промокоды для DX.com, то они есть на нашем сайте. 

Ассортимент

Каталога на тысячи товарных позиций — одно из главных преимуществ DealExtreme. Он отсортирован по разделам, основными из которых являются:

1. Бытовая электроника.
2. ПК, ноутбуки, планшеты.
3. Телефоны.
4. Автотовары и аксессуары.
5. Все для хобби, а также игрушки, в том числе и радиоуправляемые.
6. Осветительные приборы, все для освещения.
7. Товары для дома и офиса.
8. Одежда/аксессуары.
9. Все для спорта/отдыха.
10. Товары для красоты и здоровья.
11. Парфюмерия, косметика, средства ухода.

Все разделы имеют свои подкатегории. К примеру, в товарах для дома, офиса можно найти такие группы наименований:

1. Сигнализация, защита, системы видеонаблюдения.
2. Посуда, кухонные приборы.
3. Сантехника.
4. Товары для оформления, декора дома.
5. Зоотовары.
6. Все для ухода за ребенком.
7. Офисные принадлежности.

Сайт делает важные подсказки для покупателей. К примеру, на главной странице есть разделы с лучшими по цене предложениями, лидеры, продаж, новые поступления. Здесь даже есть товары, цена которых составляет меньше 1 доллара. Все они собраны на отдельной странице. Для тех, кто любит сначала узнать об каждом наименовании больше, есть и такие категории:

• новое видео;
• горячее (популярное) видео;
• отзывы;
• рекомендации.

Вверху сайта находится панель с его настройками. К примеру, можно указать валюту оплаты, выбрать язык интерфейса, обозначить страну доставки и т.д. Если зарегистрироваться в интернет-магазине, то на этой же верхней панели ресурса есть личный кабинет клиента с такими опциями:

1. Мои заказы.
2. Мой профиль.
3. Белый список.
4. Список контактов.

Здесь же находится и меню с отслеживанием статуса выполнения своих заказов. В разделе связи пользователь имеет возможность начать live-чат с менеджерами, промониторить свой тикет и т.д. Следовательно, весь функционал DealExtreme создан для удобства его посетителей.

Статус заказа, возврат и обмен

При покупке товаров следует обращать внимание на ту информацию, которая есть на странице каждого наименования. К примеру, если возле него стоит статус Out of Stock, значит, его пока нет на складе. Его можно приобрести, но отправка будет осуществлена только после поступления этого изделия на склад компании. 

В личном кабинете и других разделах всегда можно посмотреть список заказов, статусы их выполнения, проверить тикеты. Если необходимо отменить покупку, то в личном кабинете необходимо просто нажать на Cancel order. С такой же просьбой можно обратиться и в службу поддержки через чат или обратную связь. Деньги на счет возвращаются достаточно быстро — максимум, в течение пяти дней.

Даже если полученный заказ является качественным, не содержит брака, его все равно можно вернуть, оплатив только доставку. Конечно же, упаковка должна быть оригинальной, а товар не иметь повреждений. Если же заказ поступил недоукомплектованным, то необходимо также связаться с консультантами и отменять его, получить свои средства обратно. Сроки обращения не должны превышать 90 дней.

Сроки доставки

Сроки доставки имеют определенные пределы: от двух до шести недель. Поэтому, делая заказ, необходимо рассчитывать на разные сроки прибытия посылки. Но это вполне окупается тем, что эта услуга является полностью бесплатной. Если же покупатель хочет выбрать другой вариант транспортировки, то у него есть большой выбор:

1. Почта Китая/Гонконга — SuperSaver. Выдается трэкер для отсуживания выполнения заявки онлайн, а услуга доставки бесплатна.
2. Expredited. Услугу оказывает курьерская компания ЕМС. Также выдается трекер.
3. Другие службы и транспортные компании.

Сроки варьируют от 10 дней до двух месяцев. С помощью системы тикетов на DealExtreme в любое время можно увидеть информацию об этапе транспортировки своей покупки.

Способы расчетов за покупки

К оплате принимаются практически все виды банковских карт: MasterCard/JCB/Visa/ American Express. Но часто покупатели выбирают систему расчетов PayPal, благодаря которой фиксируется вся информация по оплате, заказу. Также можно использовать электронные деньги разных платежных систем, а также карты китайских банков. Виды оплаты указаны на DX.com

Промокоды, акции и бонусы 

У интернет-магазина есть своя бонусная программа. Ее условия есть в разделе сообщества, но суть заключается в начислении балов после каждой покупки. Для этого нужно сначала зарегистрироваться и стать участником программы. Баллы называются DX points, а 1 балл равен 0,1 доллара. 

Акции, распродажи видны на главной странице DX.com, а скидки могут достигать 80 % и выше. Действует и система промокодов, которые нужно указать при покупке товаров. Тогда пользователь получает скидку без выполнения каких-либо других условий, действий. Все новости о скидках, промокодах, дисконтах DX.com можно увидеть на нашем сайте.

Все китайские товары от известного интернет-магазина DealExtreme доступны по низким ценам на условиях бесплатной доставки.